Zależy nam na Twojej opinii

W Autoryzowanych Serwisach marki SEAT, dbamy o zadowolenie Klientów, na każdym etapie procesu obsługi. Naszym celem jest ciągłe odpowiadanie na ich potrzeby i oczekiwania, a także doskonalenie naszych usług. Właśnie dlatego każda informacja otrzymana po wizycie serwisowej, jest dla nas cennym materiałem do analizy.

Ty także możesz podzielić się z nami swoją opinią!

W jaki sposób?

 

Po każdej wizycie serwisowej otrzymasz ankietę (pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie zgody na kontakt posprzedażny oraz kwoty zlecenia przekraczającej 300 zł netto).

  • Badania są prowadzone przez Instytut Badawczy, na zlecenie Volkswagen Group Polska, drogą mailową i/lub przez SMS.
  • W celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz wiarygodności, linki są długie i odkryte
  • Ankieta  zazwyczaj jest wysyłana w kolejnym dniu roboczym, następującym po Twojej wizycie serwisowej. Jest ważna przez 7 dni, ale w przypadku braku jej wypełnienia, po 4 dniach prześlemy przypomnienie.